愛在身邊
有一種精神叫奉獻，有一種責任叫志愿，9月的我們在行動。
隨著醫院的發展，眾多的科室、細化的技術分工，使不熟悉看病流程的病人感到無所適從，影響患者及家屬的就醫體驗，易引發一些不必要的矛盾。當醫院決定在全院開展志愿服務，我們決定參與到本院“一站式便民服務中心”導診咨詢志愿服務，做一些力所能及的小事。
志愿服務每次3小時，主要是幫助病人辦理就診卡、指引病人找到就診科室、就診醫生、提供飲用水等，簡單的事情，能夠幫助病人盡快就醫，讓病人滿意而來、滿意而去。通過參與志愿服務，我們撒下了一顆顆志愿服務的種子，收獲了愛與奉獻，體會到給醫患雙方帶去的愉悅和快樂，醫患溝通的意識和技巧得到了轉變和提升。
當不熟悉的病人在我們的幫助下順利就醫，當重重疑慮被我們點點化除，開心真的無法言喻----或許，這就是奉獻的樂趣所在吧。（婦保科 邵洋洋） 
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