2022年3月18日，市婦幼保健院召開2022年服務提升年活動動員大會，全面啟動服務提升年活動。院黨委書記黎明出席會議并講話，院長邵軍暉主持會議，全院中層以上干部70余人參加會議。

會上，院紀委書記胡永忠、副院長劉輝保、副院長郭璐萍分別解讀了服務提升年活動方案、設立家鄉聯絡辦公室和家鄉聯絡人制度、服務考評方案和醫院投訴管理制度等，就活動開展的重要意義、形式舉措、保障措施等進行了詳細說明。VIP婦產科主任龔逞英、新生兒科主任胡安輝、收費窗口負責人盧嬌、護理部主任廖青慧等分別作表態發言。

黎明同志就開展好服務提升年活動作了熱情洋溢、語重心長的講話。在講話中，他充分肯定了過去一年來我院取得的工作成效，強調要按照服務提升年活動方案和相關制度，圍繞轉變服務理念，嚴格遵守操作規程，確保醫療質量安全，加強團隊合作，改進工作方法，增強服務主動性，提升服務水平。他指出，開展好服務提升年活動，要統一思想，充分認識其重要意義；要突出重點，準確把握活動的任務要求；要精心組織，壓茬推進活動的順利開展，不斷提高醫療服務質量，增強人民群眾就醫獲得感、幸福感、安全感。

文稿/黃盼